Casos • 10

Casos de Bitrix24 por setor

Como imobiliárias, distribuidoras, clínicas e empresas de logística saíram de planilhas e canais espalhados para um único portal Bitrix24 funcionando. Em cada caso: onde tudo começou, o que construímos e o que mudou.

iImplantações reais da nossa prática, mostradas de forma anônima por setor. Referências nominais e números detalhados sob solicitação.

Casos de implantação

Caso • 12 min

Estudo de Caso: IA em uma Imobiliária - Análise de Chamadas, Fichas de Imóveis e Scoring no Bitrix24 Uma imobiliária de médio porte com cerca de 30 corretores já tinha o Bitrix24 funcionando com funis, fichas de imóveis e automações básicas. Este caso... Ler o caso

Caso • 11 min

Estudo de Caso: IA em uma Loja Online - Bot, Textos de Produtos e Análise de Atendimentos no Bitrix24 Uma loja online de produtos para casa e reforma já usava o Bitrix24 como central de pedidos e atendimento - e adicionou IA pontualmente sobre esse processo,... Ler o caso

Caso • 10 min

Estudo de Caso: IA em uma Transportadora - Pedidos, Documentos e Respostas à Noite no Bitrix24 Uma transportadora de médio porte já tinha o funil de fretes rodando no Bitrix24 - mas o fluxo de pedidos, documentos e dúvidas de clientes não parava no... Ler o caso

Caso • 11 min

Estudo de Caso: IA em uma Clínica - Ligações da Recepção, Solicitações e Lembretes no Bitrix24 Um centro médico com dois campi e cerca de vinte médicos já tinha o Bitrix24 configurado - funil de atendimento, linhas abertas e telefonia funcionando.... Ler o caso

Mais projetos por setor

Imobiliária

Onde tudo começou: Negócios viviam em planilhas, imóveis em pastas soltas, e contatos do site e do WhatsApp se perdiam. O gestor não tinha visão do funil em tempo real.
O que construímos: Um portal Bitrix24 completo em cerca de 80 horas: funis separados para compradores e locatários, smart processes para os imóveis, captação omnichannel e robôs de automação.
O que mudou: Um único funil para cada contato, sem leads perdidos, e um pipeline que o gestor lê em tempo real.

Guia do setor imobiliário

Distribuidora e rede de revendedores

Onde tudo começou: Pedidos chegavam por telefone, e-mail e mensageiros, cada canal por si. A conciliação de entregas e débitos era manual, lenta e sujeita a erros.
O que construímos: Entrada unificada de pedidos, pipeline de relacionamento com revendedores, acompanhamento automático de entregas e recebíveis, e regra de pré-pagamento para novos clientes.
O que mudou: Um sistema para toda a rede, menos erros manuais e visão clara de quem pediu e quem deve.

Guia de distribuição

Rede de clínicas

Onde tudo começou: Cada unidade mantinha sua própria base de pacientes e sua própria agenda. O mesmo paciente existia em duplicidade e as unidades não se enxergavam.
O que construímos: Base única de pacientes e agenda unificada entre as unidades, sincronizada automaticamente (cadência típica: a cada 5 minutos): contatos, agendamentos, profissionais e salas em um só lugar.
O que mudou: Um único cadastro de paciente em toda a rede, sem duplicidades, com agendamento entre unidades.

Guia de saúde e clínicas

Operador de logística e transporte

Onde tudo começou: Nenhum CRM. Ligações no telefone, pedidos no e-mail, dúvidas nos mensageiros. Sem registro único, cada vendedor com suas anotações, e contatos escapavam.
O que construímos: Um funil de vendas com captação omnichannel: telefonia, e-mail e mensageiros caindo em um único registro, com etapas e responsáveis claros.
O que mudou: Um registro único de leads no lugar de anotações espalhadas, e forte queda nos contatos perdidos entre canais.

Empresa de engenharia e projetos

Onde tudo começou: A empresa tocava mais de 50 projetos ao mesmo tempo: obras, etapas, fornecedores e clientes. A informação vivia em planilhas, e-mail e na cabeça das pessoas.
O que construímos: Smart processes para gerir todo o portfólio: etapas, fornecedores e clientes em um lugar estruturado, com status visível de imediato.
O que mudou: Um painel único para mais de 50 projetos: a liderança vê o status do portfólio sem perseguir ninguém.

Clínica odontológica

Onde tudo começou: Pacientes não voltavam para a manutenção preventiva, e a taxa de faltas nas consultas marcadas havia chegado a um nível crítico.
O que construímos: Campanhas de recall com automação de agendamento e lembretes: os pacientes são reengajados e as consultas são confirmadas automaticamente antes da data.
O que mudou: Pacientes voltam para consultas de retorno, e as faltas caem de forma sistemática.

Guia de saúde e clínicas

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